سياسة الخصوصية

مقدمة

مرحبًا بكم في سياسة الخصوصية الخاصة بموقع فلل نوار (Nawar Villas). نحن في شركة ذهب العقارية (Dahab Properties) نحترم خصوصيتكم ونلتزم بالتعامل مع بياناتكم الشخصية بمسؤولية، وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتكم الشخصية واستخدامها ومعالجتها عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو التواصل معنا أو تقديم بياناتكم من خلال نماذج التسجيل والاستفسار والإعلانات.

1. الغرض من سياسة الخصوصية

تهدف هذه السياسة إلى توضيح أنواع البيانات الشخصية التي قد نجمعها، والأغراض التي نستخدمها من أجلها، وكيفية التعامل معها وحمايتها، والحقوق المتعلقة بها وفقًا للأنظمة المعمول بها.

2. البيانات الشخصية التي قد نجمعها

قد نجمع بعض البيانات الشخصية التي تقدمونها لنا، بما في ذلك:

• الاسم.
• رقم الهاتف المحمول.
• عنوان البريد الإلكتروني.
• تفاصيل الاستفسارات والاهتمامات المتعلقة بالمشروعات العقارية.
• أي معلومات أخرى تقدمونها طوعًا من خلال نماذج الموقع أو وسائل التواصل المتاحة.

وقد يتم جمع بعض المعلومات التقنية المتعلقة باستخدام الموقع، مثل نوع المتصفح والجهاز والصفحات التي تتم زيارتها، وذلك عند استخدام أدوات التحليل والتتبع المفعّلة على الموقع، وفقًا للإعدادات والأنظمة المعمول بها.

3. كيفية استخدام البيانات الشخصية

قد نستخدم بياناتكم الشخصية للأغراض التالية:

• الرد على استفساراتكم وطلبات التواصل.
• تزويدكم بالمعلومات المتعلقة بالمشروعات والوحدات العقارية التي تهتمون بها.
• التواصل معكم بشأن طلباتكم ومتابعتها.
• تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم على الموقع.
• قياس أداء الحملات الإعلانية وتحسين فعاليتها، عند استخدام أدوات القياس والتتبع ذات الصلة.
• الامتثال للالتزامات النظامية والتنظيمية المعمول بها.

4. مشاركة البيانات الشخصية

قد تتم مشاركة بياناتكم، عند الحاجة وللأغراض الموضحة في هذه السياسة، مع الجهات المخولة داخل الشركة، ومقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع وإدارة الاستفسارات وقياس أداء الحملات الإعلانية، وذلك في حدود الحاجة وبما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها.

وقد تتم معالجة بعض البيانات من خلال منصات إعلانية أو تقنية مثل Meta وTikTok وSnapchat، بحسب النماذج والأدوات المستخدمة. وتخضع معالجة هذه البيانات أيضًا لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك المنصات، وفقًا لطبيعة الخدمة والإعدادات المستخدمة.

5. حماية البيانات الشخصية

نتخذ التدابير التنظيمية والتقنية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف غير المشروع، مع مراعاة طبيعة البيانات والمخاطر المرتبطة بمعالجتها.

6. الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للمدة التي تتطلبها الأنظمة واللوائح المعمول بها، وبعد ذلك يتم التعامل معها وفقًا للمتطلبات النظامية ذات الصلة.

7. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة التصفح وفهم كيفية استخدام الموقع وقياس أداء الحملات الإعلانية، وذلك بحسب الأدوات المفعّلة وإعدادات الموافقة المعمول بها.

8. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية. لا نتحكم في ممارسات الخصوصية لدى تلك الجهات، ولذلك ننصحكم بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها عند زيارة مواقعها أو استخدام خدماتها.

9. حقوق أصحاب البيانات الشخصية

يتمتع أصحاب البيانات الشخصية بالحقوق المقررة لهم بموجب الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وذلك بحسب طبيعة البيانات وأساس معالجتها. ويمكنكم التواصل معنا للاستفسار عن هذه الحقوق أو تقديم طلب يتعلق ببياناتكم الشخصية.

10. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو خدماتنا أو المتطلبات النظامية. وسيتم نشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة، عند الاقتضاء.

11. التواصل معنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتكم الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر بيانات الاتصال الرسمية المنشورة على موقع فلل نوار.

تاريخ آخر تحديث: 1 نوفمبر 2026